1. Diensteanbieter und Vertragspartner
ANWR Media GmbH
Nord-West-Ring-Straße 11
DE-63533 Mainhausen
Tel.: +49 (0) 6182 / 928-2274 Fax: +49 (0) 6182 / 928-82274
E-Mail: service@sport2000.de
Internet: www.sport2000.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Michael Decker, Tim Wiese
Handelsregister: HRB 45963
Registergericht: Amtsgericht Offenbach
USt.-Id.-Nr.: DE 284111174
Kundendienst und Beschwerdemanagement:
Für Fragen und Beanstandungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
Montag – Freitag 09:00-17:00 Uhr (Service-Telefon: +49 (0) 6182 / 928-2274) oder jederzeit per E-Mail über service@sport2000.de
2. Anwendungsbereich, Definitionen
2.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder ein Unternehmer über die im Onlineshop dargestellten Produktangebote mit uns abschließt.
2.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Vertragssprache und Vertragsschluss
3.1 Verträge in unserem Onlineshop werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
3.2 Unsere Produktangebote im Onlineshop sind unverbindlich. Sie geben durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorganges eine verbindliche Vertragserklärung zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. An Ihr Vertragsangebot sind Sie längstens drei Tage gebunden.
3.3 Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Vertragsangebot innerhalb der Bindungsfrist durch Übermittlung einer Bestellbestätigung annehmen.
4. Preise, Versandkosten
4.1 Alle im Onlineshop genannten Preise sind Gesamtpreise. Die Gesamtpreise beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Wir berechnen die Kosten für Verpackung und Versand (Versandkostenanteil) gesondert, wenn die Produkte nicht als versandkostenfrei gekennzeichnet sind. Die Höhe des Versandkostenanteils wird auf den Produktdetailseiten für jedes Produkt gesondert ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
> Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Ratenkauf)
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg gemäß den jeweils aktuellen PayPal-Nutzungsbedingungen.
PayPal akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay. Bei dieser Zahlungsart entstehen Ihnen keine weiteren Kosten, ausgenommen ggfls. Wechselkursgebühren, wenn die Zahlung in einer anderen Währung als in EUR vorgenommen wird oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Gebühren erhebt.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Ratenzahlung“ treten wir unsere Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Wir behalten uns vor, Ihnen die Zahlungsart „PayPal Ratenzahlung“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Ratenzahlung“ von PayPal akzeptiert, können Sie den Rechnungsbetrag zu den festgelegten Konditionen, die Ihnen im Bestellprozess mitgeteilt werden, an PayPal bezahlen. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Wir bleiben jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen oder Gutschriften.
Die Nutzungsbedingungen von PayPal können Sie hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full/ (für Kunden mit vorhandenem PayPal-Konto) bzw. hier https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full (für Kunden ohne PayPal-Konto) abrufen.
> Per Kreditkarte
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: VISA, MasterCard, American Express. Das Kreditkarteninstitut wird nach Vertragsschluss mit der Belastung des Rechnungsbetrages von Ihrem Kreditkartenkonto beauftragt. Kreditkartenabrechnungen erfolgen unter Verwendung der Bezeichnung „sport2000.de“ oder „schuhe.de“.
> Kauf auf Rechnung (Klarna)
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen auch den Kauf auf Rechnung an. Wir treten die Kaufpreisforderung in diesem Fall an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden ab. Sie bezahlen mit einem Fälligkeitsdatum 14 Tage ab Versand der Waren. Klarna schickt Ihnen eine Zahlungsanweisung, und Sie bezahlen den Kaufpreis direkt an Klarna. Die weiteren Bedingungen für Klarna Rechnungskauf finden Sie hier: Klarna Rechnung
6. Lieferbeschränkungen und Liefertermin
6.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs.
6.2 Der Liefertermin für die Ware richtet sich nach den Angaben auf den Produktdetailseiten. Bei Zahlung per Vorkasse erteilen Sie Ihrem Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditinstitut) einen Zahlungsauftrag. Die Lieferfrist beginnt an dem Tag zu laufen, der auf den Zahlungsauftrag an Ihren Zahlungsdienstleister folgt. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag am Lieferort, ist der nächste Geschäftstag für das Fristende maßgeblich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher innerhalb der EU-Mitgliedstaaten. Für die Definition des Verbrauchers gilt Ziffer 2.2 dieser AGB.
9. Gesetzliche Mängelhaftung
Ihnen stehen für bei uns gekaufte Produkte die gesetzlichen Mängelansprüche zu.
10. Geltendes Recht, Gerichtsstand
10.1 Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird.
10.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist unser Geschäftssitz der ausschließliche Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Dasselbe gilt, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland unterhält oder sein Wohnsitz und/oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Unsere Befugnis, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
1. Einzelne technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Der Bestellprozess in unserem Onlineshop erfolgt über beschriftete und selbsterklärende Schaltflächen („Buttons“), die mit einem Mausklick aktiviert werden. Zur Abgabe einer verbindlichen Vertragserklärung sind von Ihnen die folgenden technischen Schritte zu durchlaufen:
Einlegen des Artikels in den Warenkorb
Anmeldung im Onlineshop mit vorhandenem Kundenkonto (Benutzername/Passwort), Registrierung als Neukunde oder Bestellung als Gast und Eingabe Ihrer persönlichen Daten
Auswahl der Zahlungsart
Zusammenfassung sämtlicher Bestelldaten
Abgabe Ihrer Vertragserklärung, die Ihr Vertragsangebot enthält.
Die Annahme Ihrer Vertragserklärung richtet sich nach Ziffer 3. unserer AGB (siehe oben unter A.).
2. Speicherung und Abrufbarkeit des Vertragstextes nach Vertragsschluss
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert. Sie können den Vertragstext (wie z.B. Produktbeschreibungen, AGB und Kundeninformationen) während des Bestellprozesses aufrufen und über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers ausdrucken und archivieren. Wir übersenden Ihnen unmittelbar im Anschluss an Ihre Bestellung eine Bestellbestätigung mit den Daten Ihrer Bestellung und den Vertragsbestimmungen, die Sie ausdrucken und abspeichern können. Nach Vertragsschluss ist der Vertragstext für Sie in unserem Onlineshop nicht mehr abrufbar. Wenn Sie ein Kundenkonto registriert haben, werden Ihre Bestellungen unter „Mein Konto / Meine Bestellungen“ archiviert.
3. Erkennbarkeit und Berichtigung von Eingabefehlern im Bestellprozess
Sie können Eingabefehler während des Bestellprozesses jederzeit erkennen, weil Ihre Eingaben unmittelbar gespeichert und auf dem Bildschirm sichtbar werden. Bei Eingabefehlern verwenden Sie bitte die beschrifteten und selbsterklärenden Schaltflächen („Buttons“), die wir im Bestellprozess zur Korrektur von Eingabefehlern für Sie bereithalten. Auf der abschließenden Bestellseite können Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung alle Bestelldaten nochmals prüfen und korrigieren.
4. Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ANWR Media GmbH, Nord-West-Ring-Straße 11, DE-63533 Mainhausen, Tel.: +49 (0) 6182 / 928 - 2274, Fax: +49 (0) 6182 / 928 - 82274, E-Mail: service@sport2000.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie zur Frankierung der Rücksendung das von uns kostenlos zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
ANWR Media GmbH
Nord-West-Ring-Straße 11
DE-63533 Mainhausen
Fax: +49 (0) 6182 / 928-82274
E-Mail: service@sport2000.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
6. Information zu Streitbeilegungsverfahren:
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die EU-Kommission stellt eine interaktive Webseite zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Die OS-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die aus Online-Rechtsgeschäften entstandene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten.
Die OS-Plattform können Sie hier aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
E-Mail:service@sport2000.de
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
7. Verhaltenskodizes
Wir haben uns den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die hier https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf einsehbar sind.
1. Teilnahme
1.1 Teilnahmeberechtigt sind alle Personen über 18 Jahre, die ihren Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Die Gewinnspielteilnahme ist nur im eigenen Namen zulässig. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel akzeptieren Sie diese Teilnahmebedingungen.
1.2 Von der Teilnahme ausgeschlossen sind alle Mitarbeiter der ANWR Group und deren Angehörige.
1.3 Ihre Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und nicht vom Kauf einer Ware oder der Bestellung eines Newsletters abhängig.
1.4 Sie können am Gewinnspiel teilnehmen, indem Sie im angegebenen Zeitraum unserer Facebook, Instagram und Youtube Seite folgen und einen Kommentar unter den jeweiligen Gewinnspielposting hinterlassen.
1.5 Sie versichern, dass sämtliche Personenangaben der Wahrheit entsprechen. Andernfalls können wir Sie von der Teilnahme am Gewinnspiel ausschließen.
1.6 Jede Person darf nur einmal an dem Gewinnspiel teilnehmen.
2. Durchführung des Gewinnspiels, Gewinn
2.1 Die Gewinnverlosung findet einen Tag nach Ende des angegebenen Zeitraums statt.
2.2 Der Gewinner wird im Zufallsverfahren unter allen Teilnehmern, die innerhalb des Teilnahmezeitraumes am Gewinnspiel teilgenommen haben, ermittelt. Alle Teilnehmer haben die gleiche Gewinnchance. Die Feststellung, ob die Teilnahmevoraussetzungen und Gewinnberechtigung erfüllt sind, treffen wir.
2.3 Der Gewinn besteht in Form der angegebenen Informationen im Posting. Die Kosten der Produkte sowie den Versand übernimmt die SPORT 2000 GmbH. Mit Übergabe des Gewinns an eine Transportperson geht die Gefahr auf den Gewinner über. Für Lieferschäden sind wir nicht verantwortlich. Eine Auszahlung in bar sowie der Umtausch wird ausgeschlossen.
2.4 Der Gewinner wird nach der Gewinnverlosung über Facebook, Instagram oder Youtube darüber informiert, dass er gewonnen hat. Der Gewinner ist verpflichtet, uns innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Gewinnbenachrichtigung mitzuteilen, ob er den Gewinn annimmt. Andernfalls verfällt der Anspruch auf den Gewinn. In diesem Fall werden wir eine zweite Verlosung nach dem 7- tägigen Zeitraum durchführen.
3. Datenschutzbestimmungen und Einwilligung
3.1 Wir erheben, verarbeiten und nutzen zur Durchführung des Gewinnspiels als verantwortliche Stelle alle von Ihnen im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels. Personenbezogene Daten in diesem Sinne sind Ihr Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ort sowie vom Gewinner zusätzlich die Straße. Sie willigen mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel in die Nutzung Ihrer Daten in dem vorstehenden Umfang ein. Sie können diese Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Widerruf der Einwilligungserklärung ist eine weitere Teilnahme am Gewinnspiel nicht mehr möglich.
4. Haftung
Wir haften nur für vorsätzliche oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Das gilt insbesondere für Ausfälle jedweder Art (z.B. Datenverlust), die durch technische Störungen verursacht werden oder durch Dritte bedingt sind bzw. für sonstige Beeinträchtigungen im Zusammenhang mit der Übermittlung und/oder Verarbeitung von Informationen, z.B. wenn Dateneingaben des Teilnehmers nicht unserem System entsprechen, nicht akzeptiert und/oder angenommen werden. Von diesem Haftungsausschluss sind Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit ausgenommen.
5. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels
Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jederzeit und ohne vorherige Ankündigung abzubrechen oder zu unterbrechen. Das gilt insbesondere, wenn aus technischen Gründen oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels nicht gewährleistet werden kann oder unmöglich wird. Erfüllungsansprüche des Teilnehmers bei vorzeitiger Beendigung des Gewinnspiels sind ausgeschlossen. Für Schadensersatzansprüche gilt Ziffer 6. dieser Teilnahmebedingungen.
6. Rechtsweg
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
7. Abstandserklärung für Facebook, Instagram und Youtube
Unser Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook, Instagram oder Youtube und wird in keiner Weise von Facebook, Instagram oder Youtube gesponsert, unterstützt oder organisiert. Für keinen der im Rahmen dieses Gewinnspiels veröffentlichten Inhalte ist Facebook, Instagram oder Youtube verantwortlich. Wir stellen Facebook, Instagram und Youtube von jeglichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel frei. Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zum Gewinnspiel sind nicht an Facebook, Instagram oder Youtube zu richten, sondern an uns unter socialmedia@sport2000.de.
